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其他 投诉】投诉温江天然气来源:问政四川 网友:问政网友  2018-06-27 17:33 已回复

五月底联系温江天然气预约改气,看了现场,交了钱,约工作人员11:00改气,到了之后打电话给他,他说约的下午1:00,态度极其恶劣!我就等到1:00,到了后他把管道改在落水管柱子上,而且下面是橱柜抽屉,根本没法走软管,当时他说是为了美观,之后不满意要重新改的话给他打电话,要收钱,我签了字,认了!6月26号,橱柜安好后,提前给他打电话让他明天重新改一下气,他说不确定能不能来,晚上9点又给他打了一个电话,他说他生病了,就挂了,第二天早上,突然打电话要马上过去改气,我上到班急急忙忙赶过去,刚到2分钟,还在说改气的方案,我接了个电话,不晓得他抽啥子疯,突然就说不改了,要改自己找公司,就走了!喊都喊不住,直接就走了!期间态度一直很恶劣,我真的不明白,我是没交钱吗,还是欠他的!且不说改气的改法是否正确,服务态度真的太差了!

官方回复

回复单位:成都市温江区经济和信息化局来源:问政四川 回复时间:2018-07-02 17:19

目前,我区有三家天然气公司,该网友未说明是哪一家公司,也未留下联系方式。所以我局无法联系到该网友。
我局将督促各公司提高服务水平和加强员工教育培训。也欢迎该网友通过我局办公电话联系我们。联系电话:02882725032

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