一个姨妈的儿子已经去世,儿媳留下一个小孩,当时小孩还差三个月出生,姨妈的儿子不幸去世,儿媳生下个儿子,但两人未领取结婚证,小孩出生时在医院开具了出生证明,其儿媳在生下小孩后20天回到陕西,未带走小孩,小孩的妈妈从走后未和姨妈联系,打电话不接,现在小孩出生一个多月,上户问题未得到解决,请问书记,我们现在该如何让孩子顺利上户