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教育 投诉】西南财经大学天府学院乱收费问题来源:问政四川 网友:问政网友  2018-05-13 16:48 已回复

西南财经大学天府学院搞高价垄断校园网,每人每月一百元并捆绑强制消费手机卡,因此每月消费一百多,完全超出了学生的消费能力,对抗国家的提速降费政策,多年从未改变过服务和价格,而其他学校两项仅仅收费三十元不到,流量也要多一倍,十分不合理,同一个地区的差距如此大。

违反快递暂行条例,搞个快递超市强制快递公司加盟,然后不给学生送货,或者收取额外三元费用,这甚至超过了快递员从遥远地区送的费用几倍,多快递公司和学校互相踢皮球,希望两方面都得到处罚,肃清这种黑心学校的不正之风。

 

官方回复

回复单位:四川省教育厅来源:问政四川 回复时间:2018-06-12 11:58

您好,经四川省教育厅财务管理处核查:
一、关于高额校园网络费用问题
经查,学校校园网络运营商包括电信、联通、移动等,由学校统一管理,学生可自行选择网络运营商和计费方式。学校通过校网等平台向全校学生公布了《关于学校网络资费套餐的通知》,通知中明确学生可根据自身需要,每月可任意选择资费方式及服务营运商,也可不选择。同时,学校现代技术中心设立了校园信息服务中心,建立了网络营运投诉和处理机制,及时处理学生在上网中的各项诉求和故障。
二、关于校园快递收费问题
根据四川省邮政局、四川省公安厅、四川省教育厅《关于规范高等学校校园快递服务管理的通知(川邮管〔2017〕92号)》精神,为保障师生员工在取件和寄件过程中的各类安全,学校为快递公司免费提供场地,并对其实行统一管理,学校不参与快递的实际运营和利润分配。校内快递公司的收费遵照邮政管理部门所制定的价格标准,学生到快递集中地领取快递不收费。由于存在部分学生不愿意自行领取快递的情况,快递公司根据学生需求,招聘了校内勤工助学学生提供包裹送寝服务。送寝价格根据包裹重量和送寝距离远近、楼层高低有所不同,最低1元,最高3元。快递包裹送寝服务也是学生自愿选择,并由快递公司收取此笔费用。

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