【其他 投诉】成都乐居华庭装饰公司虚假宣传、欺诈消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2018-04-12 21:57 已回复

致有关部门：本人于2017年8月29日与成都乐居华庭装饰公司签订总金额为15万元人民币整装合同。签订合同时参加了满15万赠送7万家具的活动。在2017年10月左右安排到指定家具商选购家具，但12月份左右就被家具商销售以乐居华庭未付家具款为由拒绝配货，本人通过历经2个月多月时间与乐居华庭装饰公司沟通，但得到的答复却是快过年了，年后处理。年后乐居华庭装饰公司也未主动联系我，并在我又长达一个月的时间催促，最终又带我去了北富森美的另一家家具商选购，本以为事情可以就此结束。未曾想临近送货的日期又被告知商家未付款不配送，此时已是4月10日距离我签订合同已是7个多月过去了，装修工期签订的是90天，抛开法定节假日工期延迟了3个月有余，这些我都本着理解的态度（因为工长告诉我延期投诉会扣他们钱，我想着工长和工人辛苦不容易可以不计较），但乐居华庭装饰公司的诚信确实值得有关部门的严查，翻阅网站关于他公司的投诉应接不暇，难道就没有有关部门能管制了嘛？我们的职能部门此时在干什么呢？值得反思。本人在此对乐居华庭装饰公司的虚假宣传及欺诈行为进行投诉，望有关部门能给予重视，给我们这种弱势的消费者能够保障自身权益提供帮助。也希望在有关部门的帮助下能顺利搬进新居过日子。

官方回复

回复单位：成都市青羊区市场和质量监督管理局来源：问政四川 回复时间：2018-04-18 12:57

网友：
　　您好！感谢您对政府工作的关心与支持！您反映的问题，我局高度重视，已经分派我局草市市场和质量监督管理所调查处理，执法人员会尽快与您联系，进行进一步调查处理。