四川省 » 成都 » 市长王凤朝 » 政务服务质量好!
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感谢 感谢】政务服务质量好!来源:问政四川 网友:问政网友  2018-03-06 09:40 已回复

尊敬的罗强市长:
您好!
我是一名西藏自治区的离休干部,也是曾经的政协委员,值此全国两会召开期间,现将今日我在成都市办理身份证的经过报告,表扬工作人员。
今天上午8:40到8:50左右,由于需要成都的身份证申请高龄补助,我和老伴到成都武侯市民中心办理身份证,环境非常好,到了二楼看见工作人员都已经上班,不知道应该怎么办,就问了26号窗口的小女,结果小女子说还没上班,不接受咨询,把两名老干部弄得无可适从,不知道怎么办了,幸亏遇到警号jf042228的年轻女公安,还有一名在男公安,忘记警号,只记得大概40多岁的,说普通话,戴眼镜穿警服的男同志,可能是管理的领导,非常热心,主动来询问老年人,一路引导我们照相,还取了老年人优先号,只用了几分钟就办好了事,让我和老伴心里暖洋洋的,感受到了温暖,特别是对老年人的关爱!现在是网络时代,我们本想写一封表扬信寄给您,结果接受文印室年轻人的建议,在网络平台上留言的形式,也希望更多人看到,以他们为榜样!
祝工作顺利!
顿珠泽仁 敬

官方回复

回复单位:成都市公安局武侯区分局来源:问政四川 回复时间:2018-03-16 10:25

您好,来信已收到,感谢您对我们公安工作的支持和理解。
武侯公安办证中心在工作中变“管理者”为“服务员”,将继续把“便民、利民、为民理念”落实到每一项工作中,能够得到人民群众的认可和鼓励,我们也深受鼓舞。在以后的工作中,我们决心进一步加强和创新户政管理工作,积极回应人民群众新期盼,增强为民服务的使命感和光荣感,为人民群众提供更加便利贴心的服务,切实体现“人民公安为人民”的情怀。

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