宣汉县三星花园小区二期早在2011年就交付业主使用了，按照要求，一年多就应该办下来房产证土地证之类的，结果一直拖到2015年八月才在改成不动产权证之前，为业主办理了房产证（但是没有土地使用证），2015年九月就停止办理单独房产证了，只办理不动产权证，而正当业主去办理过户等手续时，被告知开发商未完善税务等相关手续，无法办理土地使用证。这几年来，给各个单位反映，得到的答复都是在催促办理，一个土地证要办理几年么？难道要等到产权到期才来解决土地问题，只有投诉相关职能部门，住建局2014年就答复过我，当年年底办理，马上都2018年了，这也是效率？