今年3月28日，人民日报就曾发文《刹住“新衙门作风”》痛批一些干部服务不到位、进取不积极、工作不落实、担当不主动等问题，并斥之为“新衙门作风”。近日笔者在梁永镇政府便偶遇了“衙门作风”有趣这一幕。
“党管一切，你书记咋不管？人民这么信任你们，你们就这样工作态度？”11月13日上午10：40分左右笔者在梁永镇办公室看到前往咨询、查询养老金（养老保险）事宜的何大爷这样愤愤不平的质问梁永镇办公室工作人员（误认为是梁永镇党委陈华东书记。办公室似一进二，外间为党政办公室，直进第二个紧闭的门为党委书记办公室）。
据了解何大爷今年73岁，家住梁永镇14村（独柏村）距离梁永镇政府约二三十公里路程。前几年都在外地儿子处。今年6月份回到老家翻盖老家房屋，期间打算取出养老金使用，于6月前往信用社查询一次，但有诸多扣款项目不明白，在11月9日乘车到梁永镇政务服务中心查询，不过碍于周六未查询到。11月13日再次前往梁永镇政务服务中心查询未果，遂前往党委书记办公室寻求解决。办公室工作人员以养老金不属自己管为由拒绝后就发生了质问党委书记不作为的那一幕。笔者见群众寻错党委书记，遂致电梁永镇党委陈华东书记。表明身份后向陈书记反应百姓查询办理领取养老金问题，请书记尽量处理。陈书记告诉笔者自己不在政府，并翻脸质问笔者“你怎么晓得（知道）我没处理；还表示百姓寻求解决、反应问题是:闹的‘球’(脏话)都莫问题”当质疑陈书记怎么样能够“未卜先知”能够人不在场的情况下就知道百姓反应的问题是：闹的“球”都没问题。并就作为乡镇一把手党委书记能不能听取百姓、媒体反应事情的事提出质疑，陈华东书记更是奇葩的说那句脏话是笔者所说并诽谤笔者敲诈。随后笔者表示有电话录音并会将情况及录音证据提交巴中市巴州区纪委处理，陈书记更是嚣张的叫嚣“随便你反应”。在通话期间何大爷也再次到梁永镇政务中心寻求查询、解决，工作人员表示“这个养老金每年要看人在不在(是否健在)”，何大爷告诉工作人员:“我现在就站在这里，你说我还在不在？”
笔者在通完电话后到服务中心问询时事情才得以解决。下午16：50分笔者致电巴州区纪检监察机关，巴州区纪委告诉笔者要将录音材料及反应情况素材寄送至巴州区纪委信访办。
网友你好，你的留言已收悉，现回复如下：
一、你所反映何大爷两次办理养老保险未果事实如下：何明折（网友所说的何大爷），于11月11日到梁永镇便民服务中心中心咨询养老保险停发的原因，因周末便民服务中心人员不上班，便到党政办公室咨询，党政办公室工作人员立即与社保所联系，得知因其未进行验证导致停发养老保险，随后办公室工作人员向其解释后告知其社保所电话，并由其与社保所联系，通知其周一前来办理相关业务（接上级通知：四川省城乡居民社会养老保险信息系统于2017年11月4日至11月12日晚24:00升级改版，停止使用，于2017年11月13日上午9:00恢复正常使用）。11月13日该员到便民服务中心办理养老保险事宜，但因四川省城乡居民社会养老保险信息系统升级改版后仍无法正常使用，导致当时无法办理业务，但社保所工作人员叫其留下了所需资料，待系统能正常使用后再进行办理（四川省城乡居民社会养老保险信息系统于2017年11月13日上午9:00恢复正常使用，但因系统升级后不稳定、变化大，11月13日上午仍无法正常使用，当天下午恢复后已为其办理好验证工作）。
二、你所反映党委书记不听取百姓反映、媒体反映事实如下：11月13日，何明折因未成功办理业务便到党政办公室咨询，由党政办公室工作人员作出处理并向党委书记陈华东进行了汇报（一是向何明折解释了养老保险需每年3-4月验证，验证后才能继续发放养老金，另重新验证后会对其之前的养老金进行补发；二是四川省城乡居民社会养老保险信息系统升级改版，暂时无法正常使用，需将相关资料交社保所待系统恢复后再行办理），解释后，何明折因两次未成功办理，加之该员是专程从外地回家办理该业务，从而心有不顺到便民服务中心抱怨，巧遇你（唐文君、中国商务新闻网《商川法制》第二采编中心记者）当天到我镇党政办公室想立马办理好宣传费用未果的情况下，未详细了解事情经过便变相以要进行“公开曝光”要挟党委书记陈华东，说政府不处理问题，不替百姓解决问题，并向纪委机关报告后出现争执局面。
最后，感谢你对我镇各项工作的关注和监督，我们将广泛收取各界人士的意见和建议，不断优化工作作风、提高工作效能，认真贯彻落实好为人民服务理念。
巴中市巴州区梁永镇人民政府
2017年11月17日
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