尊敬的公安厅领导你好!我是一个泸定人，在绵阳工作多年，今年打算办理护照。在省政府网页获知可以异地办理护照。

第一天：咨询游仙区出入境管理部门后，答复是甘孜州人口需要先办理居住证。

第二天：到当地派出所告知我不能办理居住证，只给开居住证明，喊我等一周再来拿，无赖委屈离开。

第三天：心有不甘，决定在网上咨询绵阳市公安局，中午收到回函电话，那位民警也说不清楚，给了一个电话，喊我打电话问户籍科。问了身份证号码，说可以办理。你去派出所哇。 下午很高兴的给派出所打电话，答复说:昨天给你办理证明的小女子才来不懂政策，我刚才查了资料你可以办理，把照片带来就可以了。高高兴兴的去了，却告知你住的房子是还需要到社区开一个证明是租赁户。 去了社区，说不晓得派出所说的什么。态度很恶劣。

至此，耗时三天，不得而终。。。

最后咨询了省府律师，告知有可能是房东的小产权没有备案导致。

想说几点：

外地人来大城市不容易，办事更麻烦，遭了很多白眼。

1.此事本不怪公安机关，但派出所作为审批机关，主要经办人员，不清楚政策，随意答复，群众跑了很多冤枉路。

2.出入境管理部门以前可以用证明办理，现在为何必须要居住证，而且限制三州。

群众办事难啊。