【环保 投诉】环保局不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2017-10-08 12:01 已回复

我是住在四川省乐山市马边县的一名高三的学生 我们家附近原本是个居民小区 本来生活愉快但是最近开了一个冻库 冻库的制冷机相当大声 我最开始找环保局帮忙解决 最开始态度还行 要求老板装了一个铁皮 可是隔音效果十分不好 没什么改变 后来我就继续反映 然后环保局的工作人员开始推卸责任 骂我不是东西 没办法 我有继续向市长热线反应 结果依然效果不理想 他们也只能督促本地环保局来解决 现在生活真的大受影响学习效率也大不如从前 恳请媒体能帮我 另外 本人实名求帮助 邱兴国 如果虚假甘愿承担法律责任13330922028我电话

官方回复

回复单位：马边县环保局来源：问政四川 回复时间：2017-10-11 10:02

邱兴国您好：
首先感谢您对环保工作的关心与支持，对您提出的问题，我们立即落实专人进行了调查核实，现回复如下：
一、你反映冻库冷风机噪音扰民的情况基本属实。
二、县环保局再次责令冻库业主进行整改：
1.更换噪音更小的冷风机。
2.进一步完善冷风机房的隔音设施。
三、对接听信访电话的执法人员进行批评教育，增强工作责任心，并要求执法人员耐心倾听群众诉求，做好相关解释工作，树立良好的服务意识。
感谢您的留言。