七月底本人因为四川电信乐山分公司违规办理业务带来的问题，到中国电信四川省分公司投诉。投诉的过程中让我第一次感觉到了什么叫店大欺客，什么叫门难进、脸难看、事难办。

到中国电信四川分公司投诉在门卫说明来意，门卫室首先和负责投诉的部门进行联系，得到的答案是留下电话，回去等电话联系。在我态度强硬一再表示我是书面投诉才有以为刘姓工作人员出来接待。接待我的地方就是中国电信四川分公司门卫保安室，我询问这就是你们的客户接待室！得到的答复门卫保安室就是我们接待客户投诉接待室，可笑一个上市的国有大企业，大楼很漂亮客户投诉接待室就是门卫保安室。我想有客户办理业务就有专门的接待室吧！如果投诉就是文卫保安室接待。如果中国电信缺钱说，装修一个客户接待室我还是有这个能力的，钱我来出。