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医疗 投诉】网上挂号等便民服务不能形同虚设来源:问政四川 网友:问政网友  2017-08-24 15:37 已回复

西南医科大附属中医院的微信网上挂号经常都挂不起,作为一项便民服务,又有什么意义呢?当市民把情况向西南医科大附属中医院服务电话反映时,对方的态度也非常不好。作为病人来讲,治好病是一种期望,医护人员的关怀态度才是一种需要。希望有关部门过问一下,真正把这项便民服务落到实处,让老百姓真正受益。

官方回复

回复单位:四川省中医药管理局来源:问政四川 回复时间:2017-09-26 14:40

汤颂,你好!:
我局高度重视你在问政四川网上反映西南医科大学附属中医医院的微信网上挂号经常挂不起一事,立即按照相关规定开展调查。据了解,西南医科大学附属中医医院已与你本人进行了沟通解释,我局通过电话与你进行了核实。如有任何疑问,请及时与西南医科大学附属中医医院或我局联系。





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