【建言 投诉】泸县农村商业银行服务差 跟不上发展来源：问政四川 网友：问政网友  2017-08-17 15:52 已回复

早上我去泸县农商银行办事，进去之后里边服务态度跟建设银行和工商银行简直没得比，一进门没人喊我去取号就算了，我自己去取。取号机也很不好，只要点一下就能取号，不用刷卡或者相应的证件。
取了号之后我就去大厅坐斗等起，看到角落有个饮水机，我就想着去喝口水，结果走进一看杯子放水箱顶，也不晓得放了好久，还是别个用过的没，就没敢喝。还有就是我边上几个大妈一直在大声勒摆龙门阵，过了一分钟才有个工作人员过来喊她们小声点，简直闹得脑壳痛。
排了一下，想起还要帮家里老人问哈养老保险的事，就去找大堂经理去了，结果接待我的是一个穿着保安衣服的阿姨，没有看到大堂经理，也不晓得这个阿姨是不是保安哦，真要是保安勒话，出了事那是不是能帮我们顶起哦。
然后我问她关于她们的理财产品和保险的问题，结果她问我社保卡的问题，整的大家都有点不耐烦，我就走了，出去换了个银行。
泸县农商银行醒醒神哦，不能觉得自己盘子大就不管服务态度。
书记多看看，我们泸县向主城区发展，想要成为泸川区，在这些硬件软件上要多花些心思，在这个创文勒关键时候，你们更是要跟上撒，不要扯了泸州市的后腿。

官方回复

回复单位：四川泸县农村商业银行股份有限公司来源：问政四川 回复时间：2017-08-18 16:36

感谢您对泸县农商行长期以来的关心和支持。对您来我行办理业务给您带来的不便，我们深表歉意。
我行正在开展网点转型工作，不断提升网点服务能力和水平，以期更好地为客户服好务。希望您能进一步对我行的服务质量进行监督。