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文娱 求助】还我良好的居住、睡眠环境!来源:问政四川 网友:电单车0205  2016-01-22 14:08 已回复

尊敬的领导:

你好!小民斗胆给你来信也属无奈之举,望请多多包容谅解!

本人家住成都市锦江区锦江城市花园三期四栋二单元,从2012年搬进居住以来从未与小区邻居发生过不快,但自从2015年1月四栋二单元108室的房主把他的住房(锦江城市花园三期四栋二单元108房)出租给麻将室后,我们平静的生活就发生了彻底的改变,原本这家麻将室的老板在108室对面就开了一家麻将室,里面摆了十几桌机麻,吵得楼上的住户苦不堪言,经常和他们吵架,110、社区都投诉了,没用,而现在又开始在108室骚扰邻居,整天麻将洗牌声、板凳拖拉声、大声喧哗、鬼哭狼嚎声就不绝于耳,简直让人无法忍受!特别是晚上,堪称人间地狱,失眠已成为家常便饭。
本人从今年一月起就开始了漫漫投诉路,社区街道办、城管、110、工商局、环保局、房管局、规划局、区长热线、市长热线,几乎所有职能部门都投诉了个遍,但收效甚微啊,得到的答复几乎都是没有执法权,只能劝解。今年6月本人再次拨打了成都市市长热线进行投诉,而最后的回复是三圣街道办已会同我们小区德居民小组长及我们所在的4栋的楼栋长对本麻将室进行了调查及查处,而该麻将室也同意了配合调查及整改,而比较讽刺的是该麻将室的房主正是本楼的楼栋长王珍秀,这次查处后麻将室有一个多月的时间在晚上没有营业,但是今年十月麻将室再次营业,我们真的是无言以对,我们花几十万买的房就要任其骚扰?小区内的住改商问题,特别是麻将室扰民问题就没有政府职能部门管理?

最后,小民再次希望本次来信能得到领导们的重视,彻底查处该麻将室,还我们一个优良的睡眠环境。

此致!

官方回复

回复单位:成都市锦江区政府办公室来源:问政四川 回复时间:2016-02-06 11:15

网友你好:
经对情况的认真核查,现做回复如下:
一、关于开麻将馆系楼栋长一事
反映2016年1月29日关于锦江城市花园三期4栋2单元108号房主为楼栋长且将住房出租并开设麻将馆相关事宜。经查,房东王秀珍已于2015年辞去了楼栋长职务,由于生活和工作原因此人已搬离该小区居住。
二、关于反映开设麻将馆扰民事宜
经查,反映情况属实。街道、社区已经依照各自法定职责权限,对该行为进行了劝导,并约谈该户业主,告诫其立即停止扰民侵权行为。街道及社区按照物业矛盾纠纷处理机制多次搭建平台,促成反映人和被反映人协商,但是反映人陈先生已明确表示拒绝协商。鉴于街道、社区职能的限制,建议反映人根据我国《物权法》有关规定通过司法途径维护自身权益,社区和物业将全力配合。
三、其他事宜
街道、社区、物业将依法依规按照职责继续对此事件进行跟踪、调解。
特此回复,谢谢!

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