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企业 投诉】天然气管理问题来源:问政四川 网友:问政网友  2016-01-10 12:05 已回复

我是万卷山住户.今天去预存天然气费.不知为何要取消芯片.平时用气都不多.近3月用气量像火箭一样直升.用芯片是一种进步.我们的气表是芯片的.取消芯片.恢复以前.谁为我们芯片气表买单

官方回复

回复单位:龙泉驿区网民留言办理工作领导小组办公室来源:问政四川 回复时间:2016-01-26 10:14

尊敬的网友:
您好!您的留言已收悉。关于您留言反映天然气公司管理不到位的问题,现回复如下:
2016年1月14日,经天然气公司查实,您是大面镇万卷山小区二期4-2-1504的用户,您留言反映智能气表升级及用气量大的情况属实。
关于您留言反映气表升级的问题。由于四川省要求执行阶梯气价,现使用的IC卡气表无法分段计费。目前,区天然气公司对气表进行升级,不需要更换新的气表,气表升级也不会产生其它费用。
关于您留言反映用气量大的问题。2016年1月14日,区天然气公司相关负责人征求您意见“是否需工作人员上门进行安全检查”,您表示现不需要工作人员上门安全检查,如需安全检查会联系区天然气公司。
2016年1月14日,区天然气公司相关负责人与您取得电话联系,告知您上述情况时,您对此表示满意。
谢留言。祝您工作生活愉快,全家幸福安康!

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