【旅游 投诉】信誉比赚钱更重要来源：问政四川 网友：问政网友  2016-01-09 12:48 已回复

我是来自四川简阳的游客，我于今年元月5--8日参加旅行团到九寨沟旅游，8日在松潘川主寺丝绸店购买的一套6998元的蚕丝被，是假货，很伤我们旅游者的感情，希望政府严格管理旅游商店，树立九寨沟旅游业的良好形象，这个商品怎么办，望答复，谢谢！

官方回复

回复单位：松潘县旅游局来源：问政四川 回复时间：2016-01-18 15:58

网友：
您好！
您于2016年1月9日在人民网地方领导县委书记网友留言板中留言反映的有关问题，我局高度重视，随即联系县工商质量技术和食品药品监督管理局对此情况进行了调查处理，现将处理情况回复如下：
一、在接到投诉后工作人员随即与游客联系了解客人诉求，并及时与销售业主当面交办此投诉。
二、在与游客的沟通中了解到，游客与商家已达成了协议。游客你对处理结果表示满意。



松潘县旅游发展局
2016年1月18日

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