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文娱 投诉】果壳里的城及周边小区移动信号弱来源:问政四川 网友:问政网友  2015-12-23 14:31 已回复

果壳里的城周边新建小区较多且已有上万人口入住,移动信号较差,尤其是中国移动和中国联通,在楼道基本没有信号,给老百姓的带来极大不便,国家提出互联网+建设,可最基本的移动通信都保障不了,谈何互联网+呢,希望政府有关部门督促移动运营商解决这一问题,谢谢。

官方回复

回复单位:龙泉驿区网民留言办理工作领导小组办公室来源:问政四川 回复时间:2016-01-13 10:27

尊敬的网友:
您好!您的留言已收悉。关于您留言反映果壳里的城及周边小区移动信号差的问题,现回复如下:
经移动公司查实,果壳里的城一期已建成并开通了室内分布基站,已基本解决了一期用户的移动通信需求。
目前,移动公司在进行果壳里的城二期和三期的施工中,遭遇到了小区业主的阻拦(业主担心辐射等),二期已建成部分室内分布但无法使用,三期至今无法进场施工。因与小区业主存在协调问题,导致您所处的三期移动信号较弱。
2015年12月25日,移动公司网络部再次安排负责工程建设的人员尽快与果壳里的城业主进行协商,力争取得业主的谅解,早日安排基站施工人员进场。
近期移动司开通了龙泉政务中心楼顶的基站,大大加强了周边信号覆盖的范围。另外,移动公司已责令网络部加紧周边小区开通基站进度,力争春节前完成所有已进场的室内分布基站建设任务。
2015年12月25日9时30分,移动公司网络部优化投诉负责人与您电话联系,并告知您上述处理情况,并耐心细致做了相关解释,您对此表示满意。
谢留言。祝您工作生活愉快,全家幸福安康!

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