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旅游 投诉】花儿纳吉产品退货退款来源:问政四川 网友:一名旅游者  2015-12-05 13:33 已回复

尊敬的书记: 你好! 今天九月从九寨沟回来,途中导游带我们参观中国古羌城,当地的导游带领我们到了花儿纳吉大厅,在导游的忽悠下购买了一个银镯价值765元人民币。昨日上网了解到,花儿纳吉产品并不属于政府扶植品牌也没有官方网站,利用正常化学反应夸大宣传,且价格虚高同时不具备治病疗效,现在所有的数据小票外包装完整,所以请求领导协助,予以全额退货退款,拜托!

官方回复

回复单位:茂县信访局来源:问政四川 回复时间:2015-12-10 11:50

网友您好!
您留言反映的问题,经茂县旅游市场综合执法局协调,已妥善处理,您对处理结果表示满意。
如遇类似问题,可根据《旅游投诉处理办法》(国家旅游局令第32号),直接向阿坝州旅发委或茂县旅游市场综合执法局反映,阿坝州旅游咨询投诉电话:0837-96927,茂县旅游咨询投诉电话0837-7420312。

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