刘书记您好，打扰了，我是杭州人，11月11号在导游的带领下来到了岷江豪庭大酒店旁边的一个丝绸之路参观点，接待我们的是一个很漂亮的卓玛，好像叫格玛，她说是村长的二夫人，还说了藏家的诚信经营，所以我们很相信她。本来我们杭州盛产丝绸，但想高原冰蚕丝会更好一些，所以就花9998元买了4套蚕丝四件套，还送了4个蚕丝被。今天乘飞机回到杭州家里，秉着放心的态度，抽丝用火烧了一下，结果发现不是蚕丝的。看到这个结果我很受伤，藏民不是有宗教信仰，不会骗人的吗？以后我还敢再去阿坝吗？希望书记能主持公道，请商家给予退货。另外那个蚕丝四件套还是三无产品，里面没有任何说明，pos显示的商家是松紧浣彩坊