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企业 投诉】广元移动这样子办业务不合理,绑架客户消费。来源:问政四川 网友:问政网友  2015-10-21 15:17 已回复

广元移动公司从低资费转高资费,打人工服务或者短信办理都可以,可是从高资费转低资费却要带着证件去当地营业厅办理,这让常年在外地的人怎么办?这是不是绑架客户消费?

官方回复

回复单位:广元市书记市长信箱办公室来源:问政四川 回复时间:2015-11-03 17:40

网友:
你好!你所反映的问题移动广元分公司已给予解答,现将有关情况转复如下:
首先感谢您对中国移动的支持!您所反映的问题我司已收悉,并第一时间联系告知详细查证情况。再次感谢您的理解与支持!在今后的使用中,如有任何疑问,欢迎拨打我司监督热线5510086,我们将竭诚为您提供优质的服务!祝生活愉快!



移动广元分公司

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