【旅游 求助】旅游中购买到假的蚕丝被来源：问政四川 网友：问政网友  2015-10-11 12:24 已回复

领导，您好！很抱歉，打扰您了。我是河南郑州的一名游客，九寨沟旅游途中，10月9号导游带我们到川主寺镇德吉梅朵风情街，说是这是当地政府巨资投资和扶持的，当时购买了一床蚕丝被，两套蚕丝被四件套和三个抱枕，共计3300元。回来发现蚕丝被四件套是假的，打电话过去刚开始说是很忙，后来就无人接听。售后服务卡上姓名是波瓦，电话号码是15082514170。请求领导为我们消费者主持公道，请求给我们退货，维护消费者权益！谢谢，麻烦您了！

官方回复

回复单位：松潘县工商质量技术和食品药品监督局来源：问政四川 回复时间：2015-11-18 15:48

网友：
您好！
您留言反映的问题，经松潘县工商质量技术和食品药品监督管理局协调，已妥善处理。
如遇类似问题，可根据《旅游投诉处理办法》（国家旅游局令第32号），直接向阿坝州旅发委或松潘县旅游市场综合执法局反映，阿坝州旅游咨询投诉电话：0837-96927，松潘县旅游咨询投诉电话0837-7232097。

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