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旅游 投诉】买石斛被骗来源:问政四川 网友:问政网友  2015-10-10 08:13 已回复

在九寨旅游返回成都途中在一个叫朱三哥服务站的地方上厕所,遭遇药托,后买了铁皮石斛,先打粉后称重,400克,八元一克,他好心给我扣除十克口袋重量,最终给了3120元(现金2000元,刷卡1120元),回家后细想在网上一搜的确是被店家和药托联合欺骗,根本不值这钱,请求領导重视,还我的辛苦钱

官方回复

回复单位:松潘县工商质量技术和食品药品监督局来源:问政四川 回复时间:2015-10-27 15:37

网友:
您好!
您于10月9日在阿坝州松潘县县委书记信箱中留言《买石斛被骗》反映您在松潘县朱三哥服务站购物时经营者利用“药托”高价出售石斛的情况,我局对您反映的问题进行调查核实。现将调查处理回复如下:
2015年10月8日松潘县工商质量技术和食品药品监督管理局已对您所投诉的内容进行了处理。
处理结果:经工作人员调解您与经营者达成协议。
如遇类似问题,可根据《旅游投诉处理办法》(国家旅游局令第32号),直接向阿坝州旅发委或松潘县旅游市场综合执法局反映,阿坝州旅游咨询投诉电话:0837-96927,松潘县旅游咨询投诉电话0837-7232097。

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