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旅游 求助】松潘县麻依藏寨购买藏银被欺骗来源:问政四川 网友:问政网友  2015-10-09 00:19 已回复

尊敬的松潘县书记,我们都是在2008年四川汶川大地震时期捐过款捐过物,还亲自过来援藏提供藏民帮助的人。2015.10.6日我与同事到九寨沟旅游,7号途中被导游带到松潘县麻依藏寨藏寨参观,118号卓玛接待了我们参观她家。卓玛介绍了藏家的风俗后,谈到他们都是有信仰的人,信佛,不会欺骗人,重点向我们介绍了该村的银饰品,大力宣扬藏银对人体的好处,说是能刮痧治病,并传授治疗腰椎、颈椎的藏家土方,还详细讲解藏族吃银子喝银子用银子的风俗,让大家彻底相信了她。说她们的银饰品是国家扶持,每年从国库低价拨付1-2吨银锭,用藏药泡过后,由村里手工打造。每克17.8元,村里只挣取3元每克的手工费,随后带我们来到他们村里购物中心去,在卓玛神奇的说法下,我购买了一个银碗,共计金额2385元。我的同事们购买了银被,银碗银筷银调羹,银手镯,银元宝,菩提子项链等物,总的共计两万余元。之后,我在网上看到很多关于九寨沟藏银的帖子,含银量低且含有重金属,原本计划是给孩子用的,这下怎么敢使用。且商场里面纯银售价大概在12元左右,这个价格也是偏高。九寨沟和黄龙给我们留下了深刻的印象,风景优美如画。可是在藏寨的经历让此次旅行蒙上了一层阴影,在网上查看了其他很多游客晒的被骗的经历后,我深感这一切确实都是骗局,本着颗真诚的心去玩,结果被这些所谓善良的少数民族夸大其词,夸大效果,价格欺诈,诱导我们去消费,整个藏寨的藏民都在联合起来欺骗游客。以致使全国人民对于松潘县对于阿坝州对于整个四川旅游推广都大打折扣,受骗的伤害让我们觉得九寨沟的美景是无法弥补的。整个行为不仅仅是价格上的欺骗,我认为是打着政府旗号的行骗,对当地宗教和藏医的侮辱,严重损害整个四川的形象!在网上举报,是让更多网友看到,不要再受骗,也盼望政府职能部门帮助我们全额退货退款,挽回损失,同时希望政府能够出面整治旅游市场,打击欺诈,不要让全国各地游客失望,以维护贵地旅游市场的健康发展!致信给松潘县书记,是对书记的尊敬和相信,相信正能量!!!希望政府机关与协调帮助,予以退货退款。谢谢政府,谢谢书记!

官方回复

回复单位:松潘县工商质量技术和食品药品监督局来源:问政四川 回复时间:2015-11-11 10:03

网友:
您好!
您于10月9日在松潘县县委书记信箱中留言《松潘县麻依藏寨购买藏银被骗》反映您在松潘县安备藏寨参观时讲解员向你销售银饰品过程中存在诱导消费、银饰品含银量不足的情况,我局对您反映的问题进行调查核实。现将调查处理回复如下:
2015年10月11日松潘县工商质量技术和食品药品监督管理局以对您所投诉的内容进行了处理。
我局今年对辖区内各藏寨经营银饰品进行随机抽查,抽查结果均达到商品标注的含银量。
处理结果:经工作人员调解您与经营者达成协议,如遇类似问题,可根据《旅游投诉处理办法》(国家旅游局令第32号),直接向阿坝州旅发委或松潘县旅游市场综合执法局反映,阿坝州旅游咨询投诉电话:0837-96927,松潘县旅游咨询投诉电话0837-7232097。

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