我在九寨沟景区出来的通道里,有家卖玛咖的骗了我,打成粉,花了四千多块钱。我报警打电话都没人理会我。望您帮助。
网友您好:
我是九寨沟县工商质量技术和食品药品监督管理局的工作人员,您的投诉于10月13日收到,我局立即派工作人员和您联系,我们已进行了电话沟通,了解了投诉相关情况,您提供了消费票据和店家联系方式,提出代为协商退货要求。我局工作人员立即联系到经营者蒋萌萌(18283721325),确认了投诉的真实性并将您的要求转达经营者,要求经营者与您协商处理,经营者表示马上和您联系进行处理。10月13日上午,您电话联系我所工作人员,双方达成协商,商户已经为您退货,退还购货款2000.00元。
感谢您对九寨沟县工商质量技术和食品药品监督管理局工作的关心和净化市场秩序的支持,我局将进一步加大执法检查的力度,维护广大消费者的合法权益。