尊敬的领导:
我们是灾后摇号安置在民主A5小区的住户,我们的房子从接房那年开始,每年的下雨季节都要漏水,室内的装修更是年年都在重新处理。期间,虽然物业公司也帮忙联系了人来处理,但一直未从根本上解决问题。今年漏的更厉害,我们找物业,物业工作人员说维修的以5年保修期已满为由拒绝维修。据说像我们这种情况的在小区还有很多户。我们试想:房子一直都没修好,怎么叫保修期已满,而且我们住的是安居房,人都说安居才能乐业,现在是已经严重影响到我们的居家生活了。请尊敬的领导能调查并妥善帮我们解决!!!
网民同志:
2015年9月22日,您在人民网给我市市委书记张余松同志留言反映民主A5小区住房漏水问题的意见已收悉。经调查处理,现回复如下:
我市永丰街道办事处收悉该信访件后高度重视,立即责成街道规建办、民丰社区协调处理。经调查核实,民主A5小区为灾后重建城镇居民摇号安置小区,建设业主为都江堰市兴市公司,9月24日,街道规建办、民丰社区前往民主A5小区现场踏勘,经现场确认,信访人反映诉求确实存在渗水问题,永丰街道立即与都江堰市兴市公司协调,要求及时进行整改,但因临近国庆假期,都江堰市兴市公司承诺在国庆假期后安排施工人员进行维修。10月29日至10月30日,都江堰兴市公司对该户屋面渗水进行了处理,11月初,再次对该户因屋面渗水受损的室内墙面进行了修补,目前,该问题已得到妥善解决。
感谢您对我们工作的支持和理解,祝您生活愉快!