我是江苏的一名游客,于8月22日从九寨沟返回时在雪宝顶藏寨被诱导消费,同行的还几个朋友也和的情况差不多,具体诱导过程我就不说了,相信领导您知道,因为在此发生的事情网上投诉的太多太多了,我们的情况基本和那些差不多,现在我恳请领导做,我要求退货退款。谢谢!
严家鹏:
您好!
您于8月26日在人民网松潘委书记信箱中留言《川主寺雪宝顶藏寨卓玛诱导旅客购买银饰品》信件中反映您在松潘县雪宝顶藏寨参观时讲解员向您销售银饰品过程中存在虚假宣传情况,我局对您反映的问题进行调查核实。现将调查处理回复如下:
一、2015年8月27日松潘县工商质量技术和食品药品监督管理局以对你所投诉的内容进行了处理。
二、您已和雪宝顶藏寨达成协议,对购买的银饰品不再要求退货。
松潘县工商质量和食药监局
2015年9月9日