尊敬的领导您好,本人于18日在茂县古羌城游览,花743元购买了一个银手镯。价格比较高一直担心怕买到假的,回来咨询了一下不是纯银,对自己花高价还买到这样的商品实在很愤怒,希望能在相关部门的帮助下退货,万分感激!
王娟,您好!您留言反映的问题,经茂县旅游市场综合执法局协调,已妥善处理。您对处理结果表示满意。
如遇类似问题,可根据《旅游投诉处理办法》(国家旅游局令第32号),直接向阿坝州旅发委或茂县旅游市场综合执法局反映,阿坝州旅游咨询投诉电话:0837-96927,茂县旅游咨询投诉电话:7420312。