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旅游 投诉】元山子藏寨以政府供货为名诱导游客来源:问政四川 网友:小石头770  2015-07-15 10:35 已回复

2015年7月4日,我们的旅游团一行24人被导游带至元山子藏寨参观,下车后当地的一个藏族同胞负责接待我们,在把我们带至她家里后,就开始不停的说他们藏银的好处,说银饰加鸡蛋和葱姜蒜滚碗可以祛风湿、治腿疼等等,说身上有湿气鸡蛋就会变黑,还说如果她说的有一点点假的就让所有人的灾难和痛苦都降临到她一个人身上,还说他们的银饰原材料都是政府统一供货并且统一销售的,货款都是由政府统一收取,她们只赚取每克3元加工费,他们的银饰都是纯手工制作的,出于对藏族同胞的信任。于是我就在卓玛的游说下给孩子买了一只银碗247.5g,总价4406元,这个价格真的比市场价高出好几倍。通过网上查验,银碗夹层如果含有重金属则会对人的神经系统造成永久伤害,本来是买给孩子用的,现在我不敢确定这个银碗的质量,所以无论如何都不敢给孩子用了。希望有关部门能下重拳整治旅游市场,能顺利退货退款!



官方回复

回复单位:松潘县工商质量技术和食品药品监督局来源:问政四川 回复时间:2015-08-12 15:51

时慧莉:
您好!
您于7月15日在人民网县委书记留言板反映:在松潘县元山子藏寨参观时村中讲解员向你销售银饰品过程中存在虚假宣传,诱导消费行为我局对您反映的问题进行调查核实,现将调查处理回复如下:
一、2015年7月20日松潘县工商技术和食品药品监督管理局已对您所投诉的内容进行了处理。
二、我局组织执法人员对其经营场所进行检查,检查中未发现您所提出的虚假宣传、诱导销费问题,且您在投诉过程中不能向我局提供元山子藏寨在销售银饰品过程中的虚假宣传、诱导消费证据。
处理结果:经工作人员调解您与经营者达成协议,经营者退还您购物款4406元。






松潘县工商质量和食药监局
2015年8月11日

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