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旅游 求助】九寨沟旅游被骗购买藏药及银饰来源:问政四川 网友:问政网友  2015-06-22 13:15 已回复

尊敬的领导您好:我是陕西咸阳人,本人与同事与2015年06月19日来到了向往已久的美丽九寨,因为成都人民的热情好客,这是我第三次来成都,但却是头一次来九寨,就在6月21日返回成都途中,经过的每个购物点,导游就把我们带进去一个藏寨。一名叫扎则的她是藏汗混血儿,然后带我们去她家里参观并一直大力宣扬藏医如何好,如何了得,不是中医西医所能比的,然后现场永她的银镯子为我们演示刮痧,推荐她的银腰带接着说他们这个地方是经政府扶持,所赚的钱只留家里日常开销其余都会给寺庙,,我和同事给家人一共买了三个银镯子,56.2g,38.6g,92g共计3325元。镯子没有质保卡,只有销售单据,回到家才注意到刷卡记录显示的商户名称也不一致(藏康大药房,松潘朵吉水乡藏寨)回家后家人一看都说不值这个价,上网一查,发现许多网友都有类似经历,这种打着政府名义高价卖银子的完全是欺诈行为。
更让我气愤和失望的是导游一路上大力宣扬藏药如何能治百病,然后将我们带到松潘县川主寺镇岷江源五彩商业广场,说今天我们很幸运刚好有藏医坐诊,藏医都是看手看舌头,就知道你的病根,不像中医都是把脉,说都是政府强制要求导游带团来,是政府扶持项目,所以就觉得可信度很高,我妈妈一直有心脑血管疾病,想着来一趟也不容易,说先给家里老少都可以喝的买了些藏红花及绿萝花共计:880元,后来在导游的带领下排队看了藏医给开了八种药共计6900元,其中包含藏红花但事先并未告诉我,写的这张确认单也是后来才写的因为字根本就不认识,在我询问下能否将藏红花退掉时,售货员的答案是这个又放不坏,这个老少皆宜家人都可以服用,导游一直催着车子要走了,当时买的时候其实还是比较犹豫,但是因为是政府扶持的才相信,如果是真的藏药贵也就贵了也值,可在我们沿途的下两站经停时摊贩上就有买的那种藏药其中有雪莲花,藏红花,益母草等都一样但价格却差了整整7倍,回来后我就找医生咨询及网上查询,其中很多都是一般的保健用品根本不能治病。所有药材和药店同类对比,药店价格非常便宜,宜药效相当。但是藏寨的价格却是天价呀,对我这样的工厂职工来说三个多月工资就没了,恳请尊敬的县委领导妥善处理,不要让大家对九寨,对四川留下这样的欺诈印象,2008年汶川地震四川走出了世界,多少人伸出了援助之手,请不要这样回报对你们伸出援手的五湖四海的朋友。详单附图。我现在手上还有其开具的收据证明,











官方回复

回复单位:松潘县旅游局来源:问政四川 回复时间:2015-07-01 09:09

网友沈艳:
您好!
您于6月22日在人民网地方领导县委书记何强网友留言板中留言反映九寨沟旅游被骗购买藏药及银饰事件中存在的问题,我局与物价局对您反映的问题进行调查核实。现将调查处理回复如下:
针对您的提问“藏寨的价格是天价”工物价局回复如下:
现在是市场经济,对市场上销售的除了以下价格(一)与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品价格;(二)资源稀缺的少数商品价格;(三)自然垄断经营的商品价格;(四)重要的公用事业价格;(五)重要的公益性服务价格的规定适用政府指导价或者政府定价外,实行市场调节价,由经营者自主制定(价格法第六条)。国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。价格的制定应当符合价值规律,大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价(价格法第三条)。经营者对其销售的商品和提供的服务必须做到明码标价(价格法第四十二条)。
朵吉水乡藏寨的银子价格和五彩商业广场的药材属于经营者自主定价范围,由经营者自主定价,对销售的银子、药材均进行了明码标价。对以上销售价格,物价部门不得强制性干预。
处理结果,经旅游发展局、物价局与朵吉水乡藏寨、五彩商业广场、客人(沈艳)协调,最后达成共识,退货退款。共退款11105元。网友对此处理结果非常满意。


2015年6月30日

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