南部县王家镇快递代理点有申通,圆通,王家镇申通快递取货一个小件给5元手续费,商品订单是包邮的,请问收手续费合理吗?谢谢
“匿名网友”网友您好! 您通过人民网向县委书记留言,反映乡镇快递收手续费的问题已收悉,现回复如下: 经查,各快递公司在王家镇均未设营业网点。为方便群众,我公司在该镇设有代理点,因此货物从营业网点到代理点转运过程中产生的费用需由收件人承担,费用多少由货物重量、体积等决定。对此,我公司已通知代理点明示收费制度和有关办法。 感谢您对我们工作的理解和支持!