尊敬的领导，你好！我是武胜的一市民，我不知道在这里投诉有没有用。但我还是决定一试，我想问问，现在的出租车是怎么一回事？乱收费，又没有涨价公文出来，(如果打车去滨江路就要十元钱，这个价格谁定的，要不就拒载)，上车不打表，（或者故意把表弄坏，然后就无法打表了），路上随意打组合，是出租车还不够多吗(很多时候乘客打的赶的是时间，合载当然会耽搁时间)，这些现象已经出现好几年了，只要坐过出租的都能够体会得到这样的情况，该怎么样管理这样的事情，如果武胜的城市质量要上一个台阶，这些细节也应该注意吧。
网民:
您好！
您的留言已收悉，所反映的问题局领导高度重视，会同运管所、出租汽车公司召开了专题会议，并安排专人对此事进行了调查，现回复如下：
因您未投诉具体的出租汽车牌号，所以无法对违规出租汽车司机进行取证和处罚。我局已督促出租汽车公司立即召开了全公司出租汽车驾驶员会议，并在会议上通报了此类情况，同时对公司作了明确要求：
一、要求公司加强对出租汽车驾驶员进行培训教育，严格按照计价器显示的价格收费；
二、加大检查力度，对不按规定使用计价器和强打组合违反运价政策规定、乱收费的行为进行从严从重处理；
三、严格规范出租汽车经营行为，完善驾驶员的服务管理机制，提高出租汽车驾驶员整体服务水平。
友情提示：乘客朋友在上车时，一定要记清楚车牌号码，副驾驶有服务监督卡号及驾驶员的身份信息，要坚持打表计费，如遇驾驶员不打表乱收费行为和未经您允许强打组合等情况，最好当场制止，或直接拒绝付费，立即拔打投诉电话，每一个出租汽车上都张贴了物价局、运管所、出租汽车公司的投诉电话。
感谢您对我们工作的关心和支持，如有什么问题请直接和我们联系（联系电话：0826-6663253），我们将热忱为您服务。
武胜县交通运输局
网民:
您好！
您的留言已收悉，所反映的问题局领导高度重视，会同运管所、出租汽车公司召开了专题会议，并安排专人对此事进行了调查，现回复如下：
因您未投诉具体的出租汽车牌号，所以无法对违规出租汽车司机进行取证和处罚。我局已督促出租汽车公司立即召开了全公司出租汽车驾驶员会议，并在会议上通报了此类情况，同时对公司作了明确要求：
一、要求公司加强对出租汽车驾驶员进行培训教育，严格按照计价器显示的价格收费；
二、加大检查力度，对不按规定使用计价器和强打组合违反运价政策规定、乱收费的行为进行从严从重处理；
三、严格规范出租汽车经营行为，完善驾驶员的服务管理机制，提高出租汽车驾驶员整体服务水平。
友情提示：乘客朋友在上车时，一定要记清楚车牌号码，副驾驶有服务监督卡号及驾驶员的身份信息，要坚持打表计费，如遇驾驶员不打表乱收费行为和未经您允许强打组合等情况，最好当场制止，或直接拒绝付费，立即拔打投诉电话，每一个出租汽车上都张贴了物价局、运管所、出租汽车公司的投诉电话。
感谢您对我们工作的关心和支持，如有什么问题请直接和我们联系（联系电话：0826-6663253），我们将热忱为您服务。
武胜县交通运输局
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