尊敬的自治州领导：您好！ 本人于2014年10月30日在四姑娘山长坪沟景区内骑马上山时，由于树木倒在马道中央同时马夫没有牵马，导致我撞在树上从马上摔下，左脚挂在马镫上被拖行十余米，身体多处外伤，右手无名指末端指节错位软组织挫伤，腰椎尾骨错位、腰间盘突出（L5椎骨突出）；随身背负的单反相机损毁。事发当日就找到四姑娘山景区管理局与马匹公司要求处理事故（另外一个游客当时也从马上摔出，但由于伤势较轻，事发后就协商解决了）。景区管理局表示对此事故无责任，只负责协调；马匹公司表示对财产损失不负责赔偿。协调无果后我又分别向小金县旅游执法局和阿坝自治州旅游执法局投诉，多次与相关部门沟通，最终得到的答复是：马匹公司负全部责任，景区不承认自己负有责任，旅游执法局由于没有责任认定权、强制执行权和分配权，所以只负责协调，但马匹公司无法赔偿我的财产损失。单反相机和镜头的型号在事发时都已经在马匹公司和景区管理局人员在场的时候进行了登记，目前二手相机和镜头价格在2.2万元，个人经济财产损失严重。 我一直认为阿坝自治州山美水美，民风淳朴，所以怀着愉快的心情去当地旅游，结果发生了这样事故，而且在事故处理上我忍受着伤痛提出最低赔偿要求，但遇到重重困难，令人身心疲惫。08年四川遇到严重自然灾害时我以个人名义和党员身份多次向灾区捐款、献血，并向组织申请加入到当地灾后重建工作，以微薄之力尽己所能表达对同胞的一份爱和支持！如今我个人遇到的问题的处理方式让我在情感上很难接受。我困惑我在景区受伤景区真的没有责任？马队可以以没有钱为借口推脱赔偿？太多的困惑和不理解存于我心。 在此，我恳请自治州领导能够在百忙之中关注此事，并帮助一个无助的游客，令此事能够得以解决。