锦绣东方1期的开发商或物业和电信公司就光纤宽带安装相互扯皮，侵害了住户利益。几年来锦绣东方1期的住户仍以其高速价格使用低速宽带，严重侵害消费者选择权。反应了多次总是推脱，就这么个事为什么几年都解决不了？？？！！！请为民办实事！！！
网友，您好！
您留言反映的问题，经我区经科局调查了解，现回复如下：
我区经科局高度重视，立即派工作人员与中国电信成华分公司协调联系。经了解，针对锦绣东方1期通信线路老化的问题，中国电信成华分公司拟提升该小区的网络质量，实现光网小区改造。2013年初，中国电信成华分公司完成项目建设前期准备工作，开始对该楼盘实施光网改造。在施工过程中，发现该楼盘的地上管理方为小区物业管理公司，地下停车场以及桥架管理属于城投资产管理公司。光网改造施工必须通过地下停车场以及桥架进行。城投资产管理公司为确保地下室的管理规范，暂未同意中国电信成华分公司继续开展光网改造工作，目前该工程属于停滞状态。为尽快恢复该楼盘的施工，中国电信成华分公司正与城投资产管理公司进行协商，按城投资产管理公司提出的要求，上报改造方案以及其他所需资料。目前各项工作正在城投资产管理公司进行审批，待审批通过后即可继续实施光网改造工程。
上述回复，我区经科局工作人员已与您进行了电话沟通，您本人表示满意。如您对此仍有疑问，欢迎致电成华区经科局（电话：028-84396670）、或者拨打电信10000号咨询。
再次感谢您的留言！
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