市长：您好！本人于2014年8月21日在中泽集团的和都国际社区购买了和都二期8栋2单元1楼1号房屋。开发商开具了购房收据，因为购房人员较多当天没有网签。开发商只提供了统一模板的手签合同给当日办理购房手续的客户签订。并告知说过后通知领合同和办理接房手续。现已2个月了至今未通知。本人也多次打电话给营销中心无人接听，销售人员也没有在那上班了。难道我所购买的房子就无声无息了吗？请市长责令中泽及时为购房客户办理网签备案让百姓有家可归。