我们位于城南土垭,我要说的是天然气公司收费员态度不好,我们土垭上个月天然气户号才换,今天缴免费忘了号码她叫回去拿,本来家里农活多,缴费抽空时间,她不是打磨人吗,希望县委要求公司对收费员加强管理一下。
网友:
您好!感谢您的留言。现对您反映的问题回复如下:
通过与您电话沟通后,您本人也认为自己使用燃气时间不久,对相关缴费程序不了解,不知道在缴费时应记住自己的户号(因为在收费高峰期,光凭用户名查找非常耗时,会耽误其他用户缴费的时间)。经过解释,您本人表示理解。今后,我司也将进一步加强职工管理,提高服务质量。