官方回复

回复单位：邛崃市交通运输局、邛崃市发展和改革局来源：问政四川 回复时间：2014-10-16 16:52

网友，您好！您留言反映邛崃至石羊场客运车辆乱收费的投诉已收悉。经邛崃市发改局和邛崃市交运局调查，现回复如下：
您于8月24日下午6点搭乘石羊场客运站至邛崃的客车，从川大路上车至邛崃，客运车辆收取票价18元。根据邛崃市发改局核定的收费标准（执行时间：2014年8月18日起）邛崃至石羊（中级）的票价为19.00元/票（含站务费1.00元）。因此，客运车辆未超标准收费。
关于您反映的客运车辆收费态度嚣张跋扈的问题，邛崃市交运局已督促企业加强从业人员的职业道德教育和服务质量教育，增强从业人员服务意识提高服务水平。同时，邛崃市交运局也欢迎广大乘客监督从业人员，遇到工作态度差的客运车辆从业人员，可拨打邛崃市交管所电话（88791426）进行咨询投诉。