【建言 建言】关于多设置几个充电费网点的建议来源：问政四川 网友：问政网友  2014-08-07 13:29 已回复

你好书记，荣县偌大的一个县城据我观察老城区的充电网点似乎少之又少。大佛街中段有一个充缴电费的网点，还有就是南干道电力公司了，以前在好多银行就可以充电费现在不能了，虽说现在是智能卡，可用完了也要充啊。平时缓一下倒也没什么，可是大热天的夏季，尤其是伏天头，你说要是没电了有多恼火？？而且老城区以西街为中心周围辐射了都少居民，想想大家多不方便！完全应该至少在西街等各大主街再添置几个自动缴费网点，以方便广大市民。望领导过问一下此事，一个垄断企业难道添置几个自动缴费机还没钱？还有就是那个水费气费的收缴何时才能智能化？水要分单双月的缴费，气每个月都要缴，而且两个缴费时间也不一致，真的是想把人都要整疯啊？怎么不水，气都一起分单双月，同一月的一个时间一起交呢？玩望领导出面协调一下此事，早日让市民们多一点方便！谢谢。

官方回复

回复单位：荣县供电局、天燃气公司、自来水公司来源：问政四川 回复时间：2014-08-20 11:00

网友:
您好，您的来信已收悉，现将有关情况回复如下：
一、关于天燃气、自来水统一收费的问题
川投公司对用户就天然气、自来水实行统一时间段抄表、收费的建议非常重视，在安排人员对天然气缴费群众作走访调研的基础上，召开了总经理办公专题会议进行讨论研究，会议一致认为：推行天然气、自来水统一时段抄表、收费，将原天然气每月抄收改为每两月抄收，对方便用户缴费具有积极意义，但在安全管理和相当数量用户的接受程度上尚有一定困难，应加强研讨，稳妥推进。
（一）关于燃气安全管理。鉴于天然气系易燃易爆的化危品，使用时安全条件要求较高的特性，《自贡市天然气管理实施办法》规定要求按月抄表收费，其目的除了要求每月抄表见量、公正结算外，最重要的是要求抄表安全员每月对室内燃气设施进行常规检查，以便能及时发现和处置燃气泄漏隐患，避免发生安全事故。
（二）多数用户尚难接受。经走访社区及用户信息反馈，大多数用户（特别是多数老年人及靠退养金生活的用户）比较赞同每月抄表收费，原因有两点：一是天然气销价受国家对井口气价调整的影响，销价比水价调整的频率更大，用户担心每两月才抄表收费，如遇期间气价上涨，自身利益会受影响；二是天然气使用量比自来水使用量大得多，每月抄表收费，用户才能更好安排每月开支，以免两月累缴经济上造成压力。
另外，本公司天然气用户全部是一户一表抄收，而自来水用户有相当部分是抄总表后用户再自行按分户表见量分摊，由于管理方式不一样，两个公司统一时间段抄表有难度。
基于上述原因，本公司研究意见为在暂时维持现有的抄表收费办法的同时，继续探讨更为科学合理、方便用户的抄表收费模式，积极营造更加和谐的天然气供用环境。同时，为解决部分外出务工或工作较忙、每月缴费有困难的用户的实际问题，公司在与当事人商订用气安全事项后，长期推行有用户预缴气费的管理办法，用户可根据自身情况预缴最长一年的天然气费用，届时按实结算。此外，公司与中国建设银行荣县支行联合推行凭用户活期存折代扣代缴气费的缴费模式，用户仅凭免费电话即可查询每月用量及费用，用户缴费更为方便。
二、关于电费充值点问题
（一）目前电费收取、充值情况
荣县供电公司地处荣州路413号，城区营业房数6万余户。荣县供电公司除自身营业厅收费充值外，已签约工行、邮政、移动、华夏通等企业，代收电费并刷卡充值。目前城区各类收费充值网点共22处。
（二）下一步措施
1、加强宣传，让群众知晓目前我公司的城区各类收费充值网点，选择就近交费。
2、加强管理，提高代收点人员工作积极，提高代收效果。
3、再增加网点：我公司正按照规划，打造“十分钟购电圈”方便客户交费充值。目前已审批同意增加后山中医院网点、旭水大桥侧旭阳供电所网点，共二台ATM机，目前正在筹建，预计年底建成。今后，将再次评估城区交费充值实际情况，对交费难的片区，适时增加布点。