我是银鹏·九龙豪府（东坡区三苏大道，玛尔玛斜对面）的业主。2012年初购房。开发商（眉山银鹏房地产开发公司）当时承诺在2012年底交房，实际是2013底才交房。楼盘共1000户左右，目前为止（截止2016年1月），尚有约50%（500户左右）的业主没有拿到双证（房产证和土地证）。开发商代收了业主的各项税费，但没有移交给税务局、房管局，不积极办理双证，损害业主权益。从实际交房之日算起，已经拖延2年有余；若以合同承诺交房日期来算，更长达3年有余。开发商是内部纠纷？还是资不抵债？甚至是恶意拖延？现在小区已经陷入双证不全、配套设施不齐、物业管理混乱的局面。我们普通业主希望政府做主，给个说法，尽快解决问题，才能安居乐业。