您好,我是天馨花园的住户,我们楼上有户装修的业主,周末也是7、8点就开始装修,大家都在疯狂的电钻声和锤子声音中被吵醒,,我们平时上班就很辛苦了,周末好不容易可以放松休息下,结果高分贝的装修声音严重影响到我们的休息,在家连电视声音都听不见,更别说家里有老人和小孩的了,望有关部门干涉一下,谢谢!
网民:
你好!关于你反映天馨花园小区房屋装修噪音扰民的问题,县房管局、环保局立即进行了调查处理,现答复如下:
通过抽查物业服务企业房屋装饰装修协议、巡查签到表等调查方式,你反映的楼上住户正在进行房屋装饰装修的情况属实,但是不存在周末早晨7、8点钟就开始装修的情况。为此,县房管局要求:物业服务企业成都安特物业管理有限公司严格按照与业主陈先生签订的《房屋装饰装修服务协议》的相关规定以及装饰装修期限和装饰装修时间进一步规范业主的装饰装修行为。县房管局、环保局工作人员与业主陈先生就房屋装饰装修方面进行了相关政策宣传和解释,并就装饰装修时间段作了明确要求。业主陈先生表示一定按照相关规定和要求,与装饰装修公司负责人协调处理好装饰装修中的时间和噪音问题,尽量不影响小区其他业主的生活和休息。同时,县房管局、环保局督促物业服务企业:一是加强对装饰装修业主的巡查督查并做好记录;二是与反映问题的业主进行沟通协调,做好宣传解释工作。