书记,你好,我是温江区金马镇温泉大道三段399号花样城的业主,2010年底,东拼西凑找亲戚朋友借钱付了首付,在温江这个我们宜居的城市安个家,2011年底交房了,我们满心欢喜装修,2012年搬进了新家,入住大半年都没事,可是去年2013年的五月份,天公不作美,下了好大几场暴雨,本想住在23楼的我们应该不会存在屋顶漏水的问题,可是事实却发生了,楼上邻居家的阳台地漏在修建之时设计过高,处理不精细,楼上阳台淌水了,我们家就遭了秧,墙壁全花了,严重的地方还出现了脱层,原来温馨的家不在了,事后我们找到物管,开发商多次无果,现在事情已经经过了一年多,仍然没有答复,每次都说我们登记了的,你等回复。在这样一次又一次的拖延下,我真不知道我的家什么时候才能给我们答复,生怕今年夏天再次暴雨来临,我们该怎么办,几个房间的墙壁都花了,还出现了霉斑,想谁也无法开心住在这样的家里吧!真心希望能得到相关部门的督促,督促开发商尽快给我们解决了!我不是爱惹事的人,只是在这里买房已经让我们成了房奴,原来欠的债都没还清,新装修的房子却成了这样。真心希望你们能督促相关工程负责人尽快落实解决,谢谢。
网民,您好!您的问题收悉后,我镇高度重视,立即调查了解,现将有关情况回复如下:
2014年7月1日,我镇安排专人与花样城开发商、物管公司进行了衔接,开发商将对您的问题进行调查核实,在确认出现问题的责任主体后,对问题进行处理。