尊敬的领导：
我是开发区北固小区居民，去年年初，天燃气公司在北固小区靠北固西路这一边挖人行道改天燃气管道，管道弄好后，人行道上面的地砖有铺好，但小区的几处入口是没有铺砖，本来是和公路路面平行的，但经过燃气公司挖过以后，这里就没有填平，比公路路面低了七八厘米，大概有五、六个平方米左右，每处入口都有这么大一块地方，也就是形成了一个坑，一到下雨后，这里面的水要好多天才能干，居民出入极为不便，到现在已经一年多了，一直没人来管。打电话去12345政府服务热线反映后，燃气公司回复居然说这不属于他们管。请问，这到底是哪个部门的事情呢？