前几天和朋友到乐山大佛游玩,把门票买了后有一个人不舒服想退票,结果景区门口不让退,给人的感觉很不好,也很影响乐山的人的印象,
网民您好:
首先,感谢您对乐山大佛景区的关心,现就您提出的退换景区门票问题作如下回复:
为加强景区票务管理工作,有效杜绝“回笼票”、假票、废票等票务管理漏洞,我委采用黄山、泰山、九寨沟、张家界等国内景区通用的票务管理模式,对售出的门票,除因景区自身原因或遇不可抗拒因素导致游客不能游览的特殊情况外,一律实行不退票的管理规定。
同时,为尊重消费者知情权,我委在景区售票窗口张贴的《购票须知》和售出的每一张门票上,均采用醒目方式,温馨告知游客“景区不退换售出门票”的相关信息。
再次感谢您对乐山大佛景区的关心,欢迎您多向我们提宝贵意见。