【城建 投诉】华宇阳光水岸楼栋门故障 2个月无人修理来源：问政四川 网友：问政网友  2014-03-12 21:51 已回复

成华区 洪山南路99号华宇阳光水岸小区 4栋1单元的单元大门坏了 无法锁门，2个月了无人修理，小区业主多次向物管反应无果，物业前台称人手少，无法派人修理，如此糟糕的物业，希望相关部门好好处理下！

官方回复

回复单位：中共成华区委来源：问政四川 回复时间：2014-03-28 16:57

网友，您好！
您留言反映的问题，我区高度重视，立即责成区房管局调查处理，现就处理情况回复如下：
2014年3月19日，我区房管局对华宇阳光水岸小区进行了调查，该小区物业公司表示4栋1单元大门因弱电系统电源问题无法正常关闭，3月14日已对该大门门禁系统进行了维修，目前单元门已恢复正常。同时，我区房产管理局于当日对华宇物业和华宇地产负责人进行了谈话，要求其加强小区物业员工的培训，不断提高物业管理水平和物业服务质量；要求注重细节，加强法规学习和内部管理，认真纠正当前小区物业管理中存在的诸多问题。
下一步，我区房管局将加强对全区物业小区的巡查力度，及时在物业监管平台公布相关信息，督促物业公司加强物业法律法规的学习和内部管理，确保今年开展的“业主年”主题活动落到实处，维护业主的合法权益。
由于您未留具体联系方式，我区房管局工作人员无法将处理情况及时反馈于您。如您对此问题仍有疑问，欢迎致电成华区房管局（电话：84336437）咨询。
再次感谢您的留言！