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三农 两会】成都电信对小灵通用户态度令人心寒来源:问政四川 网友:问政网友  2014-03-09 23:43 已回复

领导您好

我是成都电信一个不起眼的小灵通用户,自2008年来电信对小灵通基站基本不维护到逐渐拆除,造成我从10年后根本无法通话,我本是06年购买的特号,尾号4A全号不带4,无保底消费,当然我们也支持上4G腾出频段,但电信做法太让人失望了,换同等4A号码要求我预存近2万话费并且是289元每月的保底消费,这样对我们不仅是经济上也是精神上的伤害。最可笑的是10年至今电信一直再对我这个无任何信号的号码扣费。

我的要求也很简单,就是要求电信换同级别的号码(尾号4A,全号不带4),资费保持不变,009,无保底消费,更不能要求我预存话费。


说到这里我也想说,这个问题应该拿到两会上说,整个成都市也有上万象我这样的电信用户,被遗弃遗忘,投诉无门。希望政府加大监管力度,把这些民生问题做好做到位,共建和谐社会

官方回复

回复单位:成都市信访局来源:问政四川 回复时间:2014-03-10 09:54

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