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文娱 投诉】请书记为我们学生做主来源:问政四川 网友:问政网友  2014-02-19 21:08 已回复

去年就有人投诉过关于广汉市航天职业技术学院电信营业厅将宽带账号和手机捆绑销售的情况,现在问题依然如此,他们的营业员拒绝单独办理宽带,望书记处理一下这件事情。

官方回复

回复单位:广汉工商行政管理局来源:问政四川 回复时间:2014-06-03 16:17

网友:
你好。你在人民网地方领导留言板群众留言反映航天职业技术学院电信营业厅将宽带帐号和手机捆绑销售的相关问题,经调查现回复如下:
1、现航天职业技术学院电信营业厅经营者为广汉市天羽通信器材经营部并于2014年1月1日与中国电信股份有限公司广汉分公司签订《电信业务代理合作协议》。前期经营者为四川才俊广汉航天职业技术学院营业厅。广汉市天羽通信器材经营部现提供“中国电信天翼校园套餐业务”、“中国电信股份有限公司德阳分公司校园宽带业务”两种上网业务供学生选择,未发现强制捆绑销售行为。
2、根据《中华人民共和国电信条例》第七十二条:“ 违反本条例第四十二条的规定,在电信业务经营活动中进行不正当竞争的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,处10万元以上100万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿。”的规定。工商行政管理机关对电信业务活动中的不正当竞争行为不具有管辖权。建议你向省电信管理机构申请投诉。
3、在调查该起投诉中,我局本着“为群众解难”的精神与经营者沟通,建议经营者对其提供服务的项目、资费、办理期限等进行公示和承诺。经营者欣然接受我局的建议并积极实施。
4、在调查中,我局一直尝试与你沟通,了解相关情况,但你所留下的电话一直无法接通。
希望以上回复对你有所帮助。最后祝你身体健康、学业有成。

广汉市工商局行政管理局
2014年3月7日

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