尊敬的领导：您好！ 我是犀浦和心路200号学林雅苑的业主，12月27日下午15点15左右，本小区哲芳物业的保安为向我父亲收取3元的货车停车费用，居然漫骂、殴打一个没有还手之力的70岁老人，直到老人口吐鲜血倒地后，还不断的拳打脚踢。目前老人正在医院重症室监护。事情发生到现在已经四天过去了，截止31日哲芳物业目前没有一个人过问此事，没有一个解决事情的态度，我们反复的找他们，没有人，我们反复的打电话，得到的是物管恶劣的威胁！得到的是物管不复责任的推脱!物管保安殴打一个70岁的老人，王法难容呀！我不知道对方有多大的势力尽然如此霸气，特向政府求助，我该怎么办？谢谢！
网友，您好！您于2014年01月01日在人民网留言反映的问题，现回复如下：
公安局犀浦派出所接到报警后，民警及时出警并对报警人及涉及保安容某某进行询问，但在询问保安时物管公司不予配合并称保安已经被开除回老家阿坝县。
2014年1月2日下午犀浦派出所副所长和民警积极协调哲芳物管公司老总方某，并将犀浦派出所调查的事实告知方某，方某得知调查事实后发现与物管公司告知的事实严重不符，主动带领其公司的负责人到医院看望受伤的袁大爷，在袁大爷配偶和子女的在场的情况下，由方某代表哲芳公司向袁大爷表示道歉，这一行为得到了家属的谅解，随后家属要求支付袁大爷的医药费问题也得到了哲芳公司的同意，当即在袁大爷治疗的犀浦镇中西医结合医院支付了壹万元人民币保证袁大爷的治疗。
最后家属提出对袁大爷被打伤，要求物管公司写出道歉信表示诚意，在犀浦派出所的积极努力下物管公司也答应此要求，最后双方达成和解。针对打人者容某某，犀浦派出所将积极的衔接物管公司通知其本人到派出所接受调查，并将按照国家相关法律法规予以处罚。
感谢您对我们工作的理解和支持！
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