官方回复

回复单位：蒲江县交通运输管理局来源：问政四川 回复时间：2013-12-20 14:51

网友，您好！您留言反映出租车不打表的问题，经县交运局调查处理，现回复如下：
按照物价部门的规定，出租汽车收费存在两种方式，一种是打表计费，另一种是包车收费。包车收费应当由乘客提出，并经过双方协商同意后实施，如果出租汽车强制包车收费或者乱收费则属于违规行为。因您的留言未明确告知乘坐车辆车牌号码、乘车时间以及联系方式，所以，我局未能对违规车辆进行处理，且不能将处理意见电话告知您本人。
经查，确实存在少数出租汽车到部队不打表乱收费的情况：一方面是驾驶员服务意识不高，只追求经济效益，损害了旅客权益，另一方面是由于蒲江出租汽车供不应求，旅客利益无法得到充分保障。为此，县交通运输管理部门一是责成出租公司加强驾驶员服务质量教育培训，切实提高从业人员服务意识，禁止乱收费行为；二是加强执法监管力度，严肃查处乱收费行为，请广大旅客监督，及时拨打投诉服务电话028-88522236，详述违规车辆相关事实，并留下真实姓名和电话，以便调查处理；三是继续推进出租汽车发展工作，适度增加出租汽车运力，增加出租汽车供应，满足旅客需求。
感谢您的留言！