我们是中江县阿卡地亚小区的业主,物管不尽责,而且在收取业主电费时乱收费,那天我看见物管与小区商铺发生争吵,物管与开发商就像强盗一样,有打人,骂人等恶劣行为。后面通过询问才知道,供电局收费是8角每度,而物管却收取1.2元每度,但又不拿出什么证明,在那个偏僻的地方做生意的商家本来就不容易。希望有关部门监察力度,给人民一个公道,为人民的利益保障。
网友:
您好!
您的留言我镇已收悉,经调查核实,现将相关情况回复如下:
经调查,阿卡地亚小区商铺供电,因未安装智能表计量和缴费,供电部门按总表收费,由物管按分表代收代缴。各商铺的用电分表计量之和与总表计量之间有损耗电等因素存在,总表与分表之间计量和电价有差距,这属正常现象,要避免此矛盾,已建议供电部门及时进行电网改造并安装智能电表计量和缴费。
同时,您反映物管在催收电费时有打人或骂人等不文明行为,据了解,因阿卡地亚小区3栋5、6号商铺,自入住以来已欠缴电费数千元,严重影响了小区物业管理工作正常开展。小区物管在催收3栋5、6号商铺电费时发生了口角和拉扯现象,龙华派出所接报后及时出警进行了处置。
感谢您对小区物业管理的关心和支持!
中江县南华镇人民政府
2013年12月12日