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[投诉]工商银行小南街分理处保安乱贴客户汽车
2013-09-30 00:08:30
已回复
本人29日驱车前往工商银行小南街分理处,将车放在银行门口划线区域内,保安出来说银行停车位只能办理业务的才能停,我告诉他,我先上楼一趟,然后再下来办业务,办完业务就走,然后保安就威胁我,你停在这里,车子出了什么问题,我们不管,保安进一步威胁说,你一会出来,我给你贴满,当时并未在意,15分钟后下楼,就在ATM机上取了钱,办完事下楼,一看挡风玻璃上的告示尽然使用泡沫胶贴上去的,告示能扯下来,但是泡沫胶根本就扯不下来,找保安理论,保安说给你说了要给你贴满,你不听,这个是给你的教训,没划你的车都算好的了,我就让他将泡沫胶处理了,他态度蛮横,我就问他旁边的车子为什么不贴,单独贴我的,他说我的车子瞥,一看就不是办大业务的,贴了你的活该,我问他即使要贴,你们银行有胶棒,有胶水,为什么偏偏要用这个不能去除的泡沫胶贴,保安说我故意的,就是要让你晓得银行的保安都是得罪不得的,见和保安说不通,遂找银行方理论,银行一个戴眼镜的大堂经理出来,说这个车位是办理几千万大业务的VIP才能停,你放了,我们就有权贴,贴了弄不掉,自己去把车处理了,把发票拿过来报账,我就告诉她,车子我自己处理,但是我要求给我教训的保安向我道歉,保安态度蛮横说,贴你是让你长记性,想道歉没门,大堂经理说,解决方案给你了,你要么就洗车报账,要么我们就报警,说我影响银行次序,又从头到脚把我的衣着,配饰评量了一番,说我穿的干干静静的和保安较什么劲,后银行方拨打110,110出警让我们协商解决,由于意见不统一。110就说,让交警来先把我的车拖走,然后和银行负责人一起到派出所解决,明明是银行不对,为什么要拖我的车,银行方一戴姓主任出来放话,让我搞清楚,这里是银行,你在这闹事,就是破坏银行次序,属于治安案件,你是闹不过银行的,VIP的车位是你停的吗?大堂经理,主任从始至终都没有承认用泡沫胶贴车是不对的,自己的权益受到损害,找银行解决,就变成闹事了。我也是银行客户,就把人按钱多钱少分了等级了,钱少的就是被欺负的对象,保安这种报复行为,显然是得到了大堂经理,及主任的默许,所以才那么有恃无恐。而银行方显然纵容职员,由于车内有个刚满百天的婴儿,不想车被拖,还要到派出所去,只有无奈接受银行的条件,我今天将这件事给领导留言就是想让领导知道银行这种嫌贫爱富行径,而同时也表达自己作为普通市民的无奈,想让银行道个歉是那么的难。
官方回复
回复单位:青羊区信访和群众工作局
回复时间:2013-09-30 09:33:47

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