【旅游 咨询】九寨沟旅游天赐大药房天价藏药投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2013-08-16 10:57 已回复

我是在成都上班的一小职员，8月2号从成都出发去九寨沟旅游于8月4号回成都，最后一天导游带到天赐大药房，介绍说有藏药名医坐诊可以去看诊。本人月经不调，在其成都大医院检查没有结果，于是找了一位名叫任杰的藏医看诊，其开据了两味药，一个是日轮丸一个是德西丸，总共八盒药两个月的药量。天价共计3900元，在问询病症时藏医看其男朋友在身边，叫另外一位导购员带其交钱。等我反应过来已刷卡缴费！我现在手上还有其开具的收据证明，后来在网上查询其药并不是治疗月经不调的而是胃药及补肾阳。两个月的工资就这样没有了，全国著名的旅游景点，其存在这样天价的药店，所谓为老百姓做事的官员们你们不知道，也不管吗？

官方回复

回复单位：松潘县人了政府信访局来源：问政四川 回复时间：2013-10-25 10:33

信访办：
　　　　我局于9月16日接到《松潘县人民政府信访局办公室信访事项转办单》（松信办〔2013〕28号）文件，根据文件要求和《旅游投诉处理办法》相关规定，我局将该件转县物价局进行调查处理，经物价局调查核实后在规定时间内作出书面说明及处理意见。
　　　　
　　　　附件：物价局情况说明（原始材料）

2013年9月25日
县旅游市场综合执法局：
　　　　关于人民网有游客反映松潘川主寺天赐大药房夏萨德西丸和石榴日轮丸价格偏高的问题，经我局调查核实，松潘川主寺天赐大药房在8月初，的确有夏萨德西丸和石榴日轮丸的销售，价格分别为夏萨德西丸零售价为：350元/盒；石榴日轮丸零售价为：480元/盒。根据价格法等相关法律法规规定，购物点所销售商品均属经营者自主定价范围，价格主管部门监督其是否进行了明码标价。天赐大药房所销售药品价格均进行了明码标价，无强行购买行为。大药房也承诺因价格及质量的问题，一个月在不影响二次销售或者使用的情况下，无条件退货。因反映人在网上一无姓名，二无联系方式，无从查找和核实情况。
　　　　但我局已再次要求天赐大药房对其销售的药材和药品进行规范的明码标价，并要求其销售人员对购买者的权益进行详细解释和说明，以保护其自身和消费者合法权益。
　　　　
　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松潘县物价局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2013年9月20日