入冬了，江阳区通滩镇宜定乡街村的很多住户没有用上天然气，大冬天的，洗个澡都很不方便！想安装天然气，可是燃气公司以各种理由不予受理，理由我想可能是因为我们申请人数较少，可是我们就因为入住较晚一点，没有在入户时安装，后来就没有办法安装天然气了吗？这个小区至少有十多户尚没有安装上天然气！以前说是让交身份证复印件等资料，可资料都已经交了一年了，去年冬天就交上去了，今年冬天还没人来给我们安装天然气。据已入户天然气的用户得知天然气入户要5000多，还只能是入户，其他什么都不给安装，而且还不知道找谁投诉去，有苦说不出啊！请问要投诉该找谁？是哪家公司垄断的宜定乡的天然气都还不知道，收天然气费的工作人员也不透露，想投诉都不知道该投诉谁，燃气表上的举报电话4006320110打过去回答永远都是“对不起，你拨打的电话忙”，我就是想在春节前安装天然气取暖有那么困难吗？一年多了，没人管这事！真心觉得天冷心更凉啊！！！